In questo periodo ho conosciuto un cliente che usava la contrattazione fino agli estremi, e oggi ne sono uscito per parlare con tutti. Colgo l'occasione anche per analizzare cosa dovrebbero fare i proprietari di impianti di stampaggio quando in futuro incontreranno tali clienti. In effetti, la contrattazione è un normale processo aziendale, ma di fronte alla contrattazione con i clienti non possiamo arrenderci uno per uno. Dobbiamo rispettare il nostro margine di profitto minimo e non possiamo investire i nostri profitti per acquisire clienti. Troppo basso, troppo basso. In questo caso, gli ordini ricevuti potrebbero non solo non portare alcun profitto alla fine, ma anche perdere denaro. Vorrei prima parlare della situazione generale di questo cliente. Questo è un cliente che realizza costruzioni prefabbricate. Ci sono 12 tipi di prodotti in questa richiesta. I prodotti sono anche parti stampate relativamente semplici che richiedono zincatura a caldo. Dopo che il cliente ha inviato il disegno, abbiamo prestato molta attenzione al costo del materiale, al costo della zincatura a caldo e al costo della logistica. Il prodotto totale è di circa 22 tonnellate, il costo dell'acciaio è di 4600 yuan/tonnellata, il costo della zincatura a caldo è di 2600 yuan/tonnellata e la tariffa logistica è di 300 yuan/tonnellata, per un totale di 165.000 yuan. Poiché questi prodotti devono essere saldati con dadi ad alta resistenza M20 dopo lo stampaggio (i dadi devono essere completamente saldati), la tariffa per la lavorazione della saldatura e il costo del dado richiedono 20.000 yuan, quindi il costo è di circa 185.000 yuan, citiamo 225.000 yuan per il cliente. Escludendo costi e tasse (più di 10.000 tasse) e commissioni di cantiere, il profitto è di soli 20.000 yuan circa. Dopo il preventivo, questo cliente ha iniziato la sua impareggiabile modalità di contrattazione. Dopo il preventivo, circa 5 giorni dopo, il cliente mi ha contattato e mi ha detto che una fabbrica di parti per stampaggio di Jiangsu aveva un prezzo inferiore al mio. Il prezzo totale era di 222.000 yuan e il capo ha chiesto al produttore di Jiangsu di ordinare la merce. Quindi il cliente mi ha inviato un contratto già pronto da firmare con un produttore di Jiangsu. Dopo aver visto il contratto, ho pensato che questo cliente dovesse essere un cliente veramente bisognoso. Alla fine, ho pensato che questo lotto di prodotti non fosse comunque troppo complicato. , Dovrei fare più amici, quindi il cliente ha concordato anche un prezzo totale di 222.000 yuan. La mattina dopo, di buon ora, il cliente mi ha chiesto quanto costa la vostra zincatura a caldo? Gli ho detto la verità, 2600 yuan/tonnellata. Inaspettatamente, nel pomeriggio, il cliente ha chiamato e ha detto di aver contattato un impianto di zincatura al prezzo di 2.300 yuan/tonnellata e mi ha comunicato il numero di telefono dell'impianto di zincatura a caldo. La mia risposta è: se hai contattato tu stesso l'impianto di zincatura, se c'è un problema con la qualità della zincatura, chi è responsabile? Il terzo giorno, il cliente ha chiamato e ha detto di aver contattato una fabbrica di stampaggio nel Guangdong. Il prezzo era inferiore a quello del Jiangsu, quindi sarei stato più economico. La mia risposta è: il prezzo precedente è il prezzo più basso a cui possiamo garantire la qualità. Il quarto giorno, il cliente ha detto che la fabbrica di stampaggio di Jiangsu aveva contattato una società di logistica economica e che il prezzo era diminuito notevolmente. Chiedimi, non posso più lasciarlo cadere? La mia risposta è: se non pretendete qualità, figuriamoci 220.000, posso farlo per voi anche se è 180.000. Il prezzo per fare affari è un aspetto, ma anche la qualità è un altro aspetto. Siamo spiacenti, puoi trovare un'altra fabbrica di stampaggio. Attraverso questo esempio, voglio dire ai capi della fabbrica di stampaggio che ci sono tre punti principali: 1. Se un cliente contatta un'altra fabbrica per eseguire uno dei processi, deve essere rifiutato. Proprio come il mio cliente, l'impianto di zincatura che ho contattato io stesso, in questo caso, se la qualità della zincatura non è qualificata, porterà direttamente al guasto dell'intero prodotto. Ma tutte le perdite devono essere sostenute dalla nostra fabbrica di stampaggio. 2. Per quei clienti che si preoccupano troppo del prezzo, è necessario rinunciare ad alcuni di loro. Il cliente che ho incontrato ha più volte abbassato il prezzo. Se il fornitore non ha il giusto profitto, cosa posso fare per fornirti i servizi? Come tutti sanno, il prezzo è solo la chiave per una cooperazione educata e il servizio di follow-up è la pietra angolare della costruzione di una relazione a lungo termine. 3. In nessun caso si dovrebbe abbassare la qualità del prodotto per abbassare il prezzo. Se il prezzo non è adeguato, potresti perdere il cliente attuale, ma se la qualità del prodotto non è qualificata, ciò che perdi è il futuro del tuo sviluppo. Post precedente: Come viene progettata la matrice per punzonatura di tubi in acciaio ad alta efficienza?