Come dovrebbe una fabbrica di stampaggio metalli visitare i propri clienti?

Recentemente, poiché ho intenzione di visitare diversi vecchi clienti, ho salutato in anticipo i miei amici che hanno aperto anche una fabbrica di stampaggio dei metalli, dicendo che sarei andato a visitare i clienti e li avrei contattati se avessero avuto qualcosa da fare. Quando mi sentivo rispondere ai clienti, i colleghi di queste fabbriche di stampaggio dei metalli hanno dovuto lasciarmi condividere la loro esperienza e hanno semplicemente scritto un articolo in modo che anche altri colleghi delle fabbriche di stampaggio dei metalli potessero vederlo, sperando di aiutare gli amici. Innanzitutto dobbiamo determinare il significato della visita ulteriore. Il ritorno ai clienti non dovrebbe solo mostrare la situazione, ma anche mostrare una sincera preoccupazione per i clienti. E perché vuoi tornare? Ci devono essere cose o valori specifici. La visita di ritorno serve per visualizzare i clienti. Non recarti presso la fabbrica del cliente per fare un’ispezione o una visita, né per farti valutare dal cliente, ma per aiutarlo a risolvere o prevenire il problema. In secondo luogo, le visite successive sono diverse per clienti diversi e situazioni diverse. Per alcuni nuovi clienti o clienti che non conoscono lo stampaggio, è possibile fornire alcune indicazioni e suggerimenti preliminari. Non è necessario dire che alcune conoscenze troppo professionali o troppo esoteriche non possono essere assorbite dal cliente. Per alcuni vecchi clienti o clienti che hanno fatto ricerche sullo stampaggio, il contenuto della visita di ritorno deve essere approfondito, altrimenti è meglio non tornare. In terzo luogo, la visita ulteriore deve individuare e risolvere i problemi, nonché creare opportunità commerciali. Quando torniamo a trovarci dobbiamo chiedere di più, leggere e osservare, dobbiamo aiutare i clienti a trovare i problemi ed essere in grado di risolverli efficacemente. Quando i clienti utilizzano i nostri prodotti per lo stampaggio, dobbiamo osservare attentamente e comprendere l'utilizzo da parte del cliente. Questo è per noi nel passaggio successivo. Anche l’organizzazione della produzione è di grande aiuto. Inoltre, nel processo di visite successive, dobbiamo anche chiedere ai clienti quali sono le loro esigenze e dobbiamo aiutarli a risolvere i loro problemi. Rivisitare i clienti sembra semplice, ma in realtà c'è molta conoscenza da fare. Devi usare il tuo cervello per pensare di più ed esercitarti. Visite successive efficienti possono rendere le relazioni con i clienti più stabili. Post precedente: Perché lo stampatore non può indossare una gonna quando utilizza il punzone